Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • agata meble
  • /
  • 6

Opinie o agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo agata meble opinie
Cena/Jakość
1.76
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Marcin / 2022-04-30

Lipa, zamówiłem stół, przywieźli połamany, dumni dostawcy zrobili zdjęcie kartonu i szybko się oddalili, chwile później po otworzeniu kartonów zobaczyliśmy przełamany blat stołu. Doslownie 1 minuta ubiegłą od kiedy dostajesz coś a dostawca ci mówi że to nie jego sprawa i że w 12 dni może ktoś się tym zajmie, a poki co to siebie trzymaj ten cały karton po środku mieszkania. # zapraszam do odpowiedzi # pracownik agata meble\r\n
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00

Marian / 2022-04-28

Dostawa i termin , ho,hoooo. Samotna osoba musiała zapłacić 200 zł za 20 minut pracy . Tyle trwało złożenie zakupionego łóżka w Agacie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67

Sylwia / 2022-04-25

TRAGEDIA!!! Łóżko które miało być wygodne było jedną wielką porażką, Sprężyny się wbijały przy dłuższym leżeniu + łóżko samo z siebie się zapadło po rozpruciu materiału z pod spodu okazało się że rama jest zrobiona z desek w których są dziury po sękach. Nie wspomnę o szafkach w których szuflady trzeba mniej więcej co 3 miesiące na nowo sklejać ( mimo użycia dobrego, własnego kleju). Szafa którą posiadam po delikatnym przesunieniu przekrzywiła się do takiego stopnia że nie możliwe jest jej naprostowanie. Przestrzegam przed zakupami !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

meble się rozwalają, słaba jakość, długi czas oczekiwania, cena zawyżona w stosunku do jakości

Extra informacje

Ela / 2022-04-23

Tragedia, pierwszy i ostatni raz, szafa nargo, nic nie trzyma się tzw kupy, trudno spasować elementy, zalamka
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67
Zalety

Żadnych plusow

Wady

Samesame

Extra informacje

Nic nie da się już napisać, ogólnie, nigdy wiecej, terminowość, żeby wypchnąć tandetę super, obsługa klienta super, cel osiągnięty, odradzę każdemu, kto będzie chciał zapukać do agata meble, rozpacz

Martyna / 2022-04-22

Żałuję jakichkolwiek zakupów u Państwa, gdyż wydaje człowiek 5 tyś na meble, przychodzą uszkodzone, dostarczenie tych mebli przez firmę ZADBANO to totalne nieporozumienie i w momencie, kiedy zależy na czasie, trzeba czekać 14 dni na odpowiedź. A wystarczyłoby wymienić 2 blaty, na których są skazy i po sprawie. Odradzam kupowania w takim sklepie bo żałuję, że wcześniej nie zobaczyłam grupy na Facebooku „Agata Meble - Nie kupuj”, tam ludzie każdego dnia opisują przeboje z Państwa firmą. Jest to karygodne i nie zamierzam tego tak zostawić. A Państwa śmieszne „nie wyrażanie zgody o pozasądowe rozwiązanie sprawy” jest tyle warte co nic. W tym przypadku akurat bardzo źle trafiliście. Może warto się zastanowić nad pozamykaniem salonów skoro nie potraficie spełnić oczekiwań klienta, a każda taka sprawa odrzucona przez Was jest złodziejstwem, gdyż okradacie ludzi, za nie małe pieniądze, a dostarczanie uszkodzone meble bądź zupełnie co innego. Będę każdego ostrzegać przed zakupami u Państwa.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych!

Wady

Bardzo ich dużo!

Extra informacje

Paula / 2022-04-21

Nawet nie wiem jak to ująć w słowa… bezczelność to mało powiedziane. Kanapa zamówiona na początku marca nadal nie dotarła. Ciągła zmiana terminu dostawy. Odsyłanie od sklepu na magazyn i tak w koło. Nawet telefonu do kuriera nie można otrzymać bo nie mają obowiązku podawania. Tylko zszargane nerwy nic więcej. Ostatecznie dostałam wiadomość w dniu dostawy, że zamówienie zostało anulowane !? Szkoda słów…. Z całego serca polecam zapłacić więcej i kupić gdzieś indziej niż w tym sklepie.
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Michał / 2022-04-20

Narożnik Marola..... Uszkodzona skrzynia, mechanizmy od zagłówków są uszkodzone. Czekamy ponad miesiąc na odpowiedź działu reklamacji, który ciągle twierdzi że nie ma odpowiedzi od producenta. Porażka i śmierć takim sklepom oby jak najszybciej.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Aga / 2022-04-19

Zamiwilam stol I podczas montazu okazalo sie,ze nie zosraly spakowane 4 srubki I montaz nie byl mozliwy. Agata meble nie uznali reklamacji gdyz towar zostal rozpakowany. Dodatkowo stol ma nieliczne zarysowania. Nie polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Transport z wniesieniem

Wady

Niekompletny zestaw do montazu

Extra informacje

leszek / 2022-04-14

Salon nie dotrzymuje terminów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Krzysztof Lipnicki / 2022-04-13

Kupiłem kanapę za 11 000 zł. Wybrałem drogi materiał opisany w Agacie jako odporny na ewentualne plamy. Materiał sam tworzy plamy po kilku godzinach siedzenia, które nie znikają. Agata Meble odrzuca reklamacje, ponieważ takie są ich zdaniem właściwości materiału (odpornego na plamy).
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

duża oferta

Wady

całkowity brak kontroli nad ofertą

Extra informacje

3 tygodnie od zakupu.

Małgorzata / 2022-04-10

Zakupy w Agata Meble Bydgoszcz to zmarnowanie czasu. Organizacja koszmarna. Przy kasach traci się cierpliwość. Kasjerki co chwilę wychodzą od okienka a zwrot towaru to już całkiem je przerasta. Jedna klientka oddawała 5 kompletów firan to sprzedawca liczył to 3 razy, wykonywał do kogos telefon w tej sprawie i studiował paragon jak niezrozumiałe dzieło literackie. Oczywiście zwroty w tym samym okienku co gigantyczna kolejka. Na sali 5 pracownic glosno rozmawia o *** Maryni, 3 kasy są jeszcze wolne ale nie ma kto ich zasilić. Kpina. Dno i wodorosty. Takich praktyk nie ma w żadnych sklepach meblowych.
Zalety

Ciekawe dodatki do aranżacji wnętrz

Wady

Obsługa = koszmar

Extra informacje

JUDYTA / 2022-04-08

Firma która dostarcza meble a salonu to jakaś kpina. Dostawę miałam na piętek , a oni sobie zmienili na poniedziałek tłumacząc ,że im się nie zmieściło na samochód. Gdzie meble moje maja od dwóch tygodni. Chyba przez ten czas można zaplanować miejsce w samochodzie. Nie wspomnę ,że za tydzień są święta , a ja zostaje bez mebli swoim domu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.33
Zalety

Wady

Dostawa i czas realizacji

Extra informacje

Marek / 2022-04-06

Obsługa w sklepie to jakaś kpina. Trzeba zmarnować godzinę aż ktoś łaskawie pojawi się z obsługi a później kolejną godzinę w oczekiwaniu na towar. W moim przypadku był to żyrandol. Gratuluję organizacji.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
2.00

WKUr klient / 2022-04-04

Ta firma to dno oszuści jakich mało pod każdym względem: jakości towaru, dotrzymywania terminów, a przede wszystkim brak kompetencji pani Joanny z Częstochowy która jest rzekomo projektantem kuchni... Zostałem naciągnięty na dwa systemy które ze sobą kolidują!!!! (cichy domyk i touch to open) jeden system wykluczał drugi. Przed projektowaniem podałem wszystkie wymiary nazwę i model sprzętu (piekarnik, płyta indukcyjna, lodówka i zmywarka) Po poskładaniu korpusów wszystko wydawało się ok do momentu osadzenia piekarnika!!!! blenda ma ponad 2 cm szpary dramat!!! ale to znajomy stolarz za 150zł dorobił. Zmywarka na pierwszy rzut oka wszystko ok ale... jednak nie przy montażu frontu okazało się że jest to front z wyciętymi dziurami na zawiasy i śruba montażowa niestety nie ma się czego trzymać. Wypadała w miejscu otworu trzeba było wziąć klej (wikol) oraz drewniany kołek (ze sklepu) wkleić go w przygotowany przez ''salon'' front. Jest dobrze operacja się udała pierścień się trzyma, szkoda czasu i paliwa poświęconego na bezsensowne zakupy. Już był w ogródku już witał się z gąską a tu...... drzwi zmywarki otwierają się do połowy bo pani projektantka Joanna pomyliła się w swoich wyliczeniach. Wstrętne drzwi lodówki uniemożliwiają otwarcie tej głupiej zmywarki. To nie wina pani Joanny!!!! zaczyna się spychologia: - pewnie producent sprzętu podał złe wymiary... ............................................................................ Dalsza część mojej przygody wraz z nagranym filmikiem na którym dokładnie pokarzę jakość maile wysłane do p.projektant oraz rozmowy z pracownikami ''salonu''. Rysunki techniczne i jeszcze kilka żenujących faktów ukarze się w najbliższy piątek. (weekend zwiększona oglądalność) Film będzie nosił nazwę: ''agata meble montaż obsługa pomoc techniczna za jedyne 12.000zł " you tube, facebook, tik tok. Ten film powali każdego zapraszam do oglądania :) Wystarczyło oddać uczciwie pieniądze za to co było do wymiany a nie zmuszać mnie do kolejnych zakupów dając mi kartę podarunkową... wartości zwróconego badziewia. Z formalnego punktu widzenia zwrot określonej kwoty gotówki na kartę podarunkową jest niezgodny z prawem, co zresztą bardzo klarownie reguluje Kodeks Cywilny. Można tam przeczytać, że zwrot musi być wykonany w taki sam sposób, w jaki nastąpił zakup danego dobra.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Chcesz wykończyć teściową zrób jej prezent w agata meble

Wady

∞∞∞ ∞∞wiele.....

Extra informacje

Tytuł filmu ''agata meble montaż obsługa pomoc techniczna za jedyne 12.000zł "

Eugenia / 2022-04-04

Nie dość,ze jakość obrzydliwa to jeszcze nie dali 1elementu,będę musiała 2razy zapłacić za złożenie,nikt za to nie odpowiada,nie ma jak się skontaktować z kierownikiem,przyspieszyć,leci 3 tydzień,idą święta,ubrania leżą,a ja ciagle słyszę,ze się odezwą jak producent im odpowie,ani oni ani producent nie mają ścisłych terminów wiec może to potrwać miesiącami….. nigdy więcej tego sklepu,kazdemu odradzam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie ma

Wady

Same wady

Extra informacje

Wisław / 2022-04-01

Najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia.Tapczan zamówiony w połowie grudnia - musiałem zapłacić zaliczkę (zaliczka zapłacona a dostaję maila ponaglające do zapłaty) planowany termin odbioru po 2 miesiącach ( 8 tygodni) Tapczan dostarczony ale niesprawny na realizację naprawy gwarancyjnej czekam miesiąc. Ktoś chętny do zakupów w salonie Agata ?
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

koszmarnie długi termin realizacji bardzo niska jakość

Extra informacje

Anna / 2022-03-31

NIE POLECAM.TRANSPORT ZENADA.2 RAZY PRZEKLADALI.MIELI BYC PO 17 BYLI 0 11
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Kłamstwo że przesyłka bedzie o 17

Extra informacje

Patrycja / 2022-03-31

TRANSPORT TRAGICZNY.2 razy przekładany.Nie polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Obsługa tragedia

Wady

2 razy przekładany transport

Extra informacje

Aleksandra / 2022-03-30

Nie polecam zakupów w Agata Meble, kupiłam szafę, którą sama odebrałam. Jakość towaru tragiczna, same płyty wiórowe z beznadziejną okleiną. Podczas skręcania poszczególnych części szafy, kołki przebiły okleinę na wylot wyłamując ją, a w miejscu, gdzie miał być uchwyt do szafy odpadły kawałki okleiny, tworząc przebrzydłe dziury. Tragedia, tak beznadziejnych mebli jeszcze nie widziałam, nigdy więcej tam nic nie kupię i nie polecam, lepiej dołożyć parę złotych i kupić coś lepszego w innym sklepie. Kto tanio kupuje , ten dwa razy kupuje i mam nauczkę !
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67
Zalety

Szybki odbiór towaru

Wady

Beznadziejna jakość mebli, bardzo słabe, odłamujące się fronty, beznadziejna instrukcja, w której nie wiadomo co z czym i do czego

Extra informacje

Jan / 2022-03-30

Niestety kontak z klientem totalna porażka. Odpowiedź na maila trwa minimum 2 tyg. Można sobie pisać i co z tego. Brak możliwości rozwiazania problemu. Amatorka.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Długi czas odpowiedzi, Brak pomocy że strony sklepu, obsługa amatorzy

Extra informacje

Budownictwo agata meble opinie